En las tiendas Tigo podés hacer la activación de eSIM con tus dispositivos compatibles.
Preguntas Frecuentes
- ¿Qué es exactamente la eSIM?
Llegaron las eSIM o sim virtual, la versión digital de las clásicas SIM. Funciona gracias a un microchip que está instalado en tu smartphone y que te permite instalar varios “perfiles de eSIM”, el equivalente a las tarjetas SIM físicas, con sus números de teléfono con y planes de datos. Gracias a la tecnología eSIM podremos contratar un plan de datos móvil y usarlo al momento, sin necesidad de esperar a recibir una tarjeta de plástico ni de trasladarnos a una tienda.
- ¿Cómo funciona la eSIM?
La configuración de la eSIM en un iPhone 14 o en cualquier smartphone con esta característica la puede hacer el usuario siguiendo un proceso muy sencillo: basta con dirigir la cámara del teléfono hacia un código QR que le estaremos proporcionando para que el teléfono capture la configuración que se transferirá a la eSIM.
Después, dependiendo del teléfono y de si utiliza un móvil Android o iOS, el proceso de configuración de la eSIM se completa siguiendo una serie de pasos que incluyen elegir si la eSIM se utilizará para llamadas y datos o solo para datos, y elegir también si la tarjeta eSIM funcionará como línea única o junto con otra línea, tanto en otro perfil eSIM como una tarjeta SIM convencional.
En caso de que haya más de una línea en el mismo teléfono hay que seleccionar cuál de ellas será la principal y cual la secundaria.
- ¿Al realizar este cambio a eSIM, pierdo todos mis contactos?
No, no se pierden tus contactos, ya que es una migración, para usuarios Iphone, además lo tienen respaldado en el iCloud.
- ¿Si cambio de celular, podría utilizar el mismo QR?
Si podes realizarlo, siempre y cuando elimines la eSIM del dispositivo anterior de la siguiente manera:
Ingresar en configuración -> Red Celular
Ingresar al eSIM
En este caso, el eSIM está titulado como "Negocios"
Eliminar eSIM
Tenes también la opción de transferir
El cual va a permitir asociar directamente a través de un código
- ¿Qué ocurre si quiero volver a un simcard tradicional?
Podes volver a utilizarlo solicitando de vuelta un cambio de simcard.
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