Te mostramos lo que podés hacer en caso que tu TV muestre la imagen en blanco y negro en todos o algunos canales.
👉 Configurá la salida de video de tu decodificador.
Identificá el modelo de tu decodificador y seguí los pasos:
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- Menú - Configuración - Configuración de la salida de A/V - Ajustes del video - Sistema de TV - Seleccionar "PAL" si está por HDMI o "NTSC" si la conexión es por cable audio/video |
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- Menú - Ajustes - Ajustes de salida - Sistema de TV - Seleccionar "Automático". |
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- Menú - Config. audio y video - Estándar de video - Seleccionar "AUTO (PAL-N/NTSC)" si está por HDMI o "NTSC" si la conexión es por cable audio/video. |
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- Menú - Ajustes - Ajustes de salida - Sistema de TV - Seleccionar "Automático". |
Si el inconveniente persiste, contactá con nosotros desde nuestros canales digitales, hacé clic acá para conocerlos o llamá al *611 desde tu Tigo o al 0981611611 desde otra operadora.
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