¿Qué pasa si pierdo o daño mi Tarjeta Tigo Money?

Podés cambiar tu tarjeta Tigo Money en caso de daño, robo o pérdida en cualquiera de nuestras sucursales, sin costo.

En caso de robo o extravío de tu tarjeta, podés realizar el bloqueo de tu tarjeta, seguí estos pasos

1. Ingresa al menú de Tigo Money *555#
2. Selecciona opción 7 “Mi billetera”
3. Selecciona la opción 2 “Tarjeta Tigo Money”
4. Elije la opción Bloquear
5. Ingresa 1 Si. Para confirmar
6. Ingresa tu CLAVE y listo!

Luego podes acercarte a una sucursal para adquirir una nueva tarjeta

👉Conocé la dirección de la sucursal Tigo más cercana, ingresa acá. 

⚠️Importante: Desde Tigo nunca te contactaremos para solicitar los datos de tu billetera como clave de la billetera o para realizar cargas de dinero a otra billetera Tigo Money.

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