Bloquearon el teléfono ¿Qué hago?

Es posible que el equipo se encuentre bloqueado, por una denuncia policial por extravío, hurto o robo donde se declaró el IMEI y se procedió al bloqueo.

El número IMEI (Sistema Internacional para la Identidad de Equipos Móviles) es un número identificador de 15 dígitos de tu equipo. Podes conocer el IMEI de tu equipo, marcando en su celular el *#06# y conocer el estado de este en el siguiente enlace.

Por normas complementarias emitidas por la CONATEL solo la persona que solicitó el bloqueo podrá solicitar el desbloqueo. Si sos el titular del equipo y no reconoces el bloqueo, acercate a la fiscalía para realizar la denuncia y preséntalo a la CONATEL; o hace tu reclamo en la página de la CONATEL.