A continuación te mostramos los cambios que se realizan en la factura de servicio de TV/IN.
¿Qué cambios voy a encontrar en mi factura?
- Cambia la razón social en las facturas de los servicios de TV/Internet, la cual será Servicios y Productos Multimedios S.A. (SPM S.A.) y el número de RUC será 80062796-2
- El cambio de razón social a realizarse en mayo implica una modificación de proveedor a nivel contractual, no cambia el proveedor a nivel de servicio.
- Este cambio en el mes mencionado no implica modificaciones en el costo de los planes contratados del servicio de Tv o Internet de la tecnología HFC.
Formato anterior
Formato nuevo
- ¿Qué es SPM?
Es la abreviación de Servicios y Productos Multimedios S.A.; empresa que pertenece a TIGO y posee licencias para prestar los servicios de Acceso a Internet; TV por Cable y TV por Satelital otorgadas por la CONATEL.
- ¿Qué servicios tendrán esta modificación?
El Servicio Tv e Internet de la tecnología HFC. No afecta afecta los servicios de telefonía, soluciones digitales u otros.
- ¿Se puede hacer una reversión?
Actualmente ciertos servicios de TIGO son proveídos por la empresa SPM, por cuestiones administrativas y tributarias de la SET, realizamos la adecuación, motivo por el cual la reversión no es posible.
- ¿Qué debo tener en cuenta para pagos a través de transferencias bancarias o cheques?
Los clientes que pagan sus servicios de TV e Internet a través de transferencias bancarias o cheques, deberán utilizar los siguientes datos para realizar sus pagos: Servicios y Productos Multimedios S.A. (SPM S.A.), cuyo RUC es 80062796-2.
Las cuentas disponibles para realizar pagos por transferencias a SPM son las siguientes:
Banco | Moneda | Número de cuenta |
Itaú Paraguay | Guaraníes | 701049049 |
Regional | Guaraníes | 7768866 |
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